Du mÄste fylla i minst en tidrapport för att fÄ ett beslut frÄn oss
Hur fyller du i din tidrapport?
Var noga med dina uppgifter
Du ansöker om ersÀttning genom att löpande skicka in din tidrapport i Mina Sidor. Det Àr viktigt att du fyller i din tidrapport rÀtt och att denna sedan stÀmmer överens med de uppgifter om din arbetade tid som din arbetsgivare redovisar pÄ Arbetsgivarintyget.
Du ska fylla i om du varit arbetslös, arbetat, varit sjuk/förĂ€ldraledig eller förhindrad av annan anledning.Â
Heder och samvete
Du skriver alltid under dina tidrapporter pÄ "heder och samvete" och du mÄste dÀrför vara vÀldigt noga med vilka uppgifter du lÀmnar.
E-legitimation/bank-id
Du behöver e-legitimation för att kunna fylla i dina tidrapporter. Om du inte har möjlighet att ordna e-legitimation kan du kontakta oss för nĂ€rmare information.Â
Skicka in efter varje vecka
Du kan fylla i din tidrapport nÀr en hel vecka har passerat. Om du fyller i din tidrapport senast mÄndag kvÀll kan du fÄ utbetalningen samma vecka pÄ torsdagen. Detta gÀller om du har fÄtt ett beslut om din ersÀttning.
För att du ska fÄ ett beslut pÄ din ansökan om ersÀttning mÄste du ha skickat in minst en tidrapport.
LÀngst nio mÄnader efter den vecka du söker
En tidrapport fÄr vara högst nio mÄnader gammal frÄn den vecka som du söker ersÀttning för.
Tekniska problem
Det hĂ€r kan du göra om du fĂ„r âcookie failureâ vid signering pĂ„ Mina sidor
AnvÀnder du iPhone, iPad eller Macbook och fÄr felmeddelandet "cookie failure, you must have cookies enabled on your device" som hindrar dig frÄn att signera i Mina sidor? DÄ behöver du Àndra instÀllningar för din webblÀsare och sedan starta om den. Problemet kan uppstÄ i webblÀsaren Safari och Chrome. HÀr under hittar du hur du kan lösa problemet.
Safari pÄ Macbook dator
PĂ„ en Safari sida ska du klicka pĂ„ âSafariâ högst upp i vĂ€nstra hörnet, vĂ€lj sedan InstĂ€llningar och klicka pĂ„ Integritet. Bocka ur bĂ„de âWebbplatsspĂ„rningâ och "Cookies och webbplatsdata". StĂ€ng ner och starta om webblĂ€saren. Logga in pĂ„ Mina sidor igen.
Chrome pÄ Macbook dator
I Chrome ska du klicka pĂ„ âMerâ (de tre prickarna) uppe till höger och sedan vĂ€lja InstĂ€llningar. Under avsnittet Sekretess och sĂ€kerhet gĂ„r du in pĂ„ âCookies och annan webbplatsdataâ. Se till att alternativen âBlockera cookies frĂ„n tredje partâ och âBlockera alla cookiesâ inte Ă€r markerade. StĂ€ng ner och starta om webblĂ€saren. Logga in pĂ„ Mina sidor igen.
Safari pÄ iPhone
Ăppna instĂ€llningar i din iPhone. VĂ€l sedan "Safari". Under avsnittet Integritet och sĂ€kerhet ska bĂ„de alternativen âSpĂ„ra inte mellan webbplatserâ och âBlockera alla cookiesâ vara avmarkerade.
Chrome pÄ iPhone
Ăppna instĂ€llningar i din iPhone. VĂ€lj sedan âChromeâ. Alternativet âTillĂ„t spĂ„rning mellan webbplatserâ ska vara markerat.