Vanliga frågor

Ett urval av de vanligaste frÄgorna frÄn vÄra medlemmar.

Kvinna

  • Fyll i en elektronisk ansökan om medlemskap. Om du vill ha hjĂ€lp med att byta frĂ„n en annan a-kassa kan du i din ansökan be oss ordna bytet. Vi ser dĂ„ till att du fĂ„r med dig medlemstiden frĂ„n din gamla a-kassa.

  • Det kostar 140 kronor per mĂ„nad. Avgiften betalas i efterskott och det Ă€r samma inbetalningsuppgifter varje mĂ„nad. Skatteavdrag sker med 25 % av avgiften som dras automatiskt frĂ„n skatten. I Mitt Medlemskap kan du enkelt se hur mycket du fĂ„r tillbaka pĂ„ deklarationen. 

  • Vi tycker det Ă€r trĂ„kigt att du inte vill vara medlem lĂ€ngre. TĂ€nk pĂ„ att om du avslutar medlemskapet kan det pĂ„verka din ersĂ€ttning frĂ„n a-kassan och Ă€ven frĂ„n FörsĂ€kringskassan vid aktivitetsstöd. Kontakta oss om du har nĂ„gra frĂ„gor kring det. Vi hjĂ€lper dig gĂ€rna!

    Du avslutar ditt medlemskap genom att logga in pÄ Mitt Medlemskap

    Under Medlemstid kan du ange nÀr du vill avsluta ditt medlemskap.

    Medlemskap kan inte avslutas retroaktivt.

  • Vi skickar en pĂ„minnelse mĂ„naden efter den obetalda mĂ„naden. Har du tre obetalda mĂ„nader upphör ditt medlemskap och du har inte lĂ€ngre rĂ€tt till inkomstrelaterad ersĂ€ttning om du blir arbetslös. 

    TÀnk pÄ att om ditt medlemskap avslutas kan det pÄverka din ersÀttning frÄn a-kassan och Àven frÄn FörsÀkringskassan vid aktivitetsstöd.

    Vill du bli medlem igen kan du göra en ny ansökan om medlemskap. Gör din ansökan online.

  • Hos oss kan du som anstĂ€lld eller som driver eget företag inom finans- eller försĂ€kringsomrĂ„det. Du arbetar pĂ„ ett försĂ€kringsbolag, pĂ„ en bank, hos en försĂ€kringsförmedlare, pĂ„ en investmentbank eller pĂ„ en a-kassa. Du kan bli medlem hos oss oavsett utbildningsbakgrund och bĂ„de som anstĂ€lld, egen företagare eller som chef. 

    Du kan fÄ medlemskap frÄn den första i den mÄnad du söker medlemskap. Om du Àr medlem i en annan a-kassa kan vi hjÀlpa dig med bytet till oss. Gör en ansökan om medlemskap och kryssa i rutan för att fÄ hjÀlp med bytet.

    Medlemskap kan beviljas fram till att man fyller 66 Är. 

  • NĂ€r du blir arbetslös Ă€r det viktigt att du anmĂ€ler dig som arbetssökande pĂ„ arbetsförmedlingen din första arbetslösa dag.

    Gör sedan en ansökan om ersÀttning via Mina Sidor hos oss.

    Klicka pÄ lÀnken för mer information om vad som Àr viktigt.

  • ErsĂ€ttningen Ă€r 80% av din tidigare genomsnittliga inkomst under det senaste arbetade Ă„ret.

    Om din tidigare genomsnittliga inkomst varit ca 33 000 kr eller mer och du varit medlem i minst 12 mÄnader kan du ha rÀtt till högsta ersÀttningen.

    Högsta ersÀttning per dag Àr 1200 de första 100 dagarna och dÀrefter 1000 kronor per dag.

    Klicka pÄ lÀnken för att lÀsa mer

  • Eftersom tiden med avgĂ„ngsvederlag rĂ€knas som arbetad tid, Ă€r det inte möjligt att samtidigt fĂ„ ersĂ€ttning frĂ„n oss. 

    Skicka in dina intyg till oss sÄ snart som möjligt för att fÄ reda pÄ hur lÄngt ditt avgÄngsvederlag berÀknas enligt a-kassan. Eftersom a-kassan rÀknar efter lagens regler kan tiden skilja sig frÄn det avtal du ingÄtt med din arbetsgivare.

    Kom ihÄg att anmÀla dig som arbetssökande pÄ arbetsförmedlingen din första arbetslösa dag.

    LÀs mer om avgÄngsvederlag

  • Om du sĂ€ger upp dig sjĂ€lv blir det som regel en avstĂ€ngning av ersĂ€ttningen under 45 ersĂ€ttningsdagar. Om du Ă€r helt arbetslös och anmĂ€ld pĂ„ arbetsförmedlingen innebĂ€r det att du inte fĂ„r nĂ„gon ersĂ€ttning under nio veckor. 

    Har du gjort en överenskommelse med din arbetsgivare innan din anstÀllning avslutats, blir det inte nÄgon avstÀngning.

    LÀs mer om regler kring egen uppsÀgning

  • Ja, det gĂ„r bra. Vi behĂ„ller intygen och handlĂ€gger ditt Ă€rende sĂ„ fort det Ă€r komplett. Du kan ladda upp de intyg som du har i Mina Sidor.

Fler frÄgor

  • Föräldraledig, får jag lägre avgift då?

    Nej, alla medlemmar betalar samma avgift till arbetslöshetskassan.

  • Hur och när betalas min ersättning ut?

    NÀr ditt Àrende Àr klart betalas din ersÀttning normalt ut pÄ torsdagar. 

    Utbetalning sker till det konto du registrerat i Swedbanks kontoregister.

  • Hur snabbt kan jag få ersättning?

    NÀr du skickat in alla intyg och svarat pÄ alla frÄgor pÄ din "att-göra-lista" i Mina Sidor, rÀknar din handlÀggare ut din ersÀttning. Du mÄste ocksÄ skicka in en tidrapport för att du ska fÄ ett beslut frÄn oss. NÀr allt detta Àr klart strÀvar vi efter att ha ungefÀr en veckas handlÀggningstid.

  • Vad händer om jag börjar ta ut pension?

    Det du fÄr utbetalt frÄn tjÀnstepension eller Älderspension dras av frÄn den ersÀttning du fÄr frÄn oss. Du fÄr alltsÄ motsvarande mindre i ersÀttning frÄn oss med det du fÄr utbetalt i pension. Avslutar du din utbetalning av pension, upphör ocksÄ avdraget frÄn oss.

    Om du inte lÀngre vill vara medlem nÀr du blir pensionÀr, mÄste du begÀra uttrÀde skriftligen. Det gör du lÀttast genom att logga in pÄ Mitt Medlemskap. Under Medlemstid kan du ange nÀr du vill avsluta ditt medlemskap. Skriv under med bank-id. Det Àr inte nÄgon uppsÀgningstid men du mÄste betala för varje pÄbörjad mÄnad.

  • Vad gäller om jag fått avsked?

    Om din arbetsgivare avskedat dig, blir det  frÄga om en avstÀngning under 45 ersÀttningsdagar. Detta motsvarar nio veckor om du Àr helt arbetslös och anmÀld pÄ arbetsförmedlingen.

    Är ditt avsked/uppsĂ€gning föremĂ„l för förhandling eller tvist, blir det inte frĂ„ga om nĂ„gon avstĂ€ngning.

  • Varför är min första utbetalning så låg?

    En period med ersÀttning inleds alltid med karensdagar. Detta Àr dagar du inte fÄr ersÀttning för. Det gör att karensdagarna Àr med i din första utbetalning och gör att du fÄr lÀgre ersÀttning.

    Det Àr alltid tvÄ karensdagar i början om en period med ersÀttning.

  • Jag har fått skattejämkning - har ni fått uppgift om detta?

    Om du fÄtt ett beslut frÄn Skatteverket om jÀmkning kan du ladda upp det i Mina Sidor. 

  • Kan jag studera och samtidigt få ersättning?

    Som huvudregel kan du inte studera samtidigt som du fÄr ersÀttning frÄn oss. Om du vill studera med bidrag ska du istÀllet vÀnda dig till CSN.

    Vissa undantag finns dock och det gÀller framför allt om du vill studera högst 20 veckor (ca en termin) tid pÄ deltid. Det kan ocksÄ handla om att du vill gÄ en kortare utbildning/kurs (högst 15 dagar) som kan hjÀlpa dig vidare i ditt arbetssökande genom omstÀllning eller orientering i arbetslivet.

    LĂ€s mer under avsnittet studier.

  • Jag har fått högre lön. Ska jag meddela er?

    Om du har en anstÀllning och inte Àr arbetssökande behöver du inte meddela oss.

  • Kan jag starta eget företag under tiden jag är arbetslös?

    Du kan inte fÄ arbetslöshetsersÀttning om du startar eget företag under arbetslösheten.

    Om du som arbetssökande vill prova pÄ att starta ett eget företag kan du istÀllet kontakta din handlÀggare pÄ arbetsförmedlingen för kontroll av starta eget bidrag.

  • Kan jag tacka nej till ett arbete eller program hos arbetsförmedlingen?

    Om du tackar nej till ett för dig lÀmpligt arbete, stÀngs din ersÀttning av i fem dagar. Det samma gÀller om du tackar nej till ett arbetsmarknadspolitiskt program frÄn arbetsförmedlingen.

  • Jag försöker ladda upp dokument i Mina Sidor. Det står att dokumentet kan innehålla virus, vad behöver jag göra?

    TĂ€nk pĂ„ att du inte kan ladda upp filer med ÅÄÖ eller specialtecken, till exempel !”#.
    DÀrför rekommenderar vi att du byter namn pÄ filen, gÀrna till nÄgot beskrivande sÄ som anstallningsbevis, och sedan laddar upp den.

  • Tidrapporten har låst sig. Vad behöver jag göra?

    Logga ut ur Mina Sidor och logga in igen efter cirka 1 timme. Nu bör tidrapporten vara upplÄst igen och du kan skicka den.

  • Varför kan jag inte öppna de brev jag har fått i Mina Sidor?

    Breven vi skickar till dig i Mina sidor Àr i pdf-format. För att kunna öppna breven behöver du ha Adobe Reader installerat pÄ din dator.
    PĂ„ adobe.com finns information om hur du installerar Adobe Reader.